在金融安全防线的火眼金睛日常守护中，每一次敏锐洞察都可能避免潜在的识骗财产损失。民生银行合肥蜀山支行柜员凭借专业素养与风险意识，局警金成功识别并劝阻一起针对老年人的银联银行诈骗事件，及时拦截可疑资金流转，动保以实际行动筑牢资金安全“防火墙”，安全彰显金融机构守护群众“钱袋子”的民生责任和担当。
老年客户葛先生在两名年轻人的合肥陪同下，来到民生银行合肥蜀山支行，分行表示因经营需要，成功想取出一笔尚未到期的拦截定期存款。因葛先生年龄偏大，笔涉工作人员感觉存在可疑情况，诈资在交流中，火眼金睛从葛先生微信中发现多条教导如何应对银行问询的识骗信息。
民生银行工作人员立即上报反诈中心，警方现场核实确认遭遇诈骗，账户内30余万元存款被成功拦截。同时，警方在两名陪同人员手机中发现大量境外货币交易信息、虚假投资软件，以及涉诈团队常用通讯软件，初步判断为团伙作案。
本次成功阻断电信诈骗的案例得益于银行一线人员的敏锐观察和公安机关的迅速响应。针对老年人群容易成为诈骗对象的特点，民生银行工作人员严格执行交易用途核实机制，敏锐察觉异常，有效落实警银联动，分工明确，形成闭环处置，最大程度保护了群众财产。未来，民生银行合肥分行将始终秉承“服务大众 情系民生”的企业使命，以实际行动践行社会责任，不断为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
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